利用規約

最終更新日：2025年8月8日

はじめに

ImgEnhancer.ai（以下「当社」、「サービス」または「ImgEnhancer.ai」といいます）をご利用いただきありがとうございます。以下の利用規約（「本規約」）は、お客様によるImgEnhancer.aiのウェブサイト、サービスおよび製品へのアクセスと使用の条件を定めています。当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。内容を注意深くお読みください。

サービス概要

ImgEnhancer.aiは、AI技術を活用した画像強化プラットフォームで、以下のサービスを提供しています：

  • AI画像強化：先進的な人工知能技術による画像品質の向上
  • 画像拡大：2x、4x、8x、16xの拡大倍率をサポート
  • 多様な最適化タイプ：標準、ソフトポートレート、シャープポートレート、アート＆イラスト、自然風景、フィルム写真
  • クレジットシステム：クレジットベースの従量課金制

クレジットシステム

クレジット消費ルール

  • 2x拡大：1クレジット消費
  • 4x拡大：2クレジット消費
  • 8x拡大：4クレジット消費
  • 16x拡大：8クレジット消費

クレジットの取得

  • サブスクリプションサービスにより月間クレジットを取得
  • 一回限りのクレジットパックを購入
  • クレジットは返金不可、未使用クレジットはサブスクリプション期間終了後に失効

アカウント登録

アカウントの作成

サービスのご利用にはアカウントの作成が必要です。正確、完全かつ最新の情報をご提供いただくことをお約束ください。アカウントのセキュリティ維持はお客様の責任です。

アカウントの責任

お客様のアカウント下で発生するすべての活動についてお客様が責任を負います。アカウントの不正使用が疑われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。

サービス利用条件

適法な使用

当社サービスを以下を含む違法行為には使用しないことに同意いただきます：

  • 違法、わいせつ、中傷的、または権利侵害コンテンツのアップロード
  • 技術的制限やセキュリティ対策の回避を試みる行為
  • 大量の悪意のあるリクエストやサービスの悪用

コンテンツポリシー

アップロードする画像は以下の要件を満たす必要があります：

  • 画像の合法的使用権を有していること
  • 違法、有害、または不適切なコンテンツを含まないこと
  • 他者の知的財産権を侵害しないこと

画像処理と保存

画像処理

  • アップロードされた画像はAI強化処理にのみ使用されます
  • 処理は安全なクラウド環境で実行されます
  • お客様の画像を訓練やその他の目的に使用することはありません

画像保存

  • 元画像と処理結果は当社サーバーに一時的に保存されます
  • 画像は処理完了後30日以内に自動削除されます
  • お客様はいつでも画像データの削除をリクエストできます

支払いと返金

支払いポリシー

  • すべての支払いは安全な第三者決済処理業者（Stripe）を通じて処理されます
  • 価格は米ドル表示で、市場状況に応じて調整される場合があります
  • サブスクリプションは解約されない限り自動更新されます

返金ポリシー

  • クレジット購入後の返金は不可
  • サブスクリプションサービスは支払い後7日以内であれば全額返金可能
  • 返金は5-10営業日以内に処理されます

サービス可用性

サービス保証

  • 99%のサービス稼働時間の維持に努めます
  • メンテナンス、アップグレード、または不可抗力により一時的にサービスが中断される場合があります
  • サービス中断による損失については責任を負いません

技術サポート

  • メール技術サポートを提供します
  • 通常の対応時間は24-48時間です
  • サポート言語は英語と日本語です

知的財産

サービスの知的財産

ImgEnhancer.aiのすべての技術、ソフトウェア、商標、コンテンツは知的財産法により保護されています。

ユーザーコンテンツ

アップロードした画像に対するすべての権利をお客様が保持します。処理後の画像もお客様に帰属します。

プライバシー保護

お客様の個人情報と画像データは、プライバシーポリシーに従って厳格に処理されます。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

サービスの変更と終了

サービスの変更

当社はサービスを随時変更、一時停止、または終了する権利を保有しますが、ユーザーに事前通知します。

アカウントの終了

本規約に違反した場合、お客様のアカウントを停止または終了する場合があります。

免責事項

サービス免責

  • サービスは「現状のまま」提供され、明示または黙示の保証は提供しません
  • 処理結果がお客様の期待に完全に合致することは保証しません
  • サービスの使用により生じた損失については責任を負いません

第三者サービス

第三者サービスプロバイダーを使用しており、そのサービス品質については責任を負いません。

準拠法

本規約はアメリカ合衆国の法律に準拠します。紛争は仲裁により解決されます。

お問い合わせ

ご質問やご懸念がございましたら、以下までご連絡ください：

規約の更新

本規約は随時更新される場合があります。重大な変更については、メールまたはウェブサイトを通じてユーザーに通知します。サービスの継続使用は、更新された規約への同意を意味します。